1. Высокое качество оборудования – наш основополагающий принцип!

Все оборудование под маркой QUARCO проходит жесткий контроль качества на всех стадиях производства, начиная от контроля качества поступающих материалов и комплектующих изделий до финальной приемки готового оборудования. Технический контроль является неотъемлемой частью процесса производства и поставки оборудования. Вместе с тем, высокое качество нашего оборудования позволяет нашим заказчикам расширять свои производственные мощности, увеличивать производительность и объем выпускаемой продукции, а также значительно улучшать ее качественные характеристики, что обеспечивает ее постоянную привлекательность у конечного потребителя.

НЕУКОСНИТЕЛЬНОЕ СОБЛЮДЕНИЕ ВСЕХ ТЕХНИЧЕСКИХ НОРМ И ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА ПОЗВОЛЯЕТ НАМ
ПРЕДОСТАВЛЯТЬ НА ВСЕ ОБОРУДОВАНИЕ
БЕСПРЕЦЕДЕНТНЫЙ ДЛЯ РЫНКА ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК 24 МЕСЯЦА.

ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО НАШЕГО ОБОРУДОВАНИЯ – ЭТО И ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ НАШИХ ЗАКАЗЧИКОВ, ПОЭТОМУ МЫ ДОРОЖИМ СВОИМ ИМЕНЕМ И РЕПУТАЦИЕЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ КАЧЕСТВЕННОГО ОБОРУДОВАНИЯ.

2. Уникальные ценовые предложения!

Одним из основных моментов, которые волнуют любого клиента, помимо качества и надежности оборудования, является, конечно, цена. Мы всегда стараемся найти индивидуальный подход к каждому заказчику, предлагая систему скидок и отсрочек платежей.

Более того, ряд услуг мы предоставляем нашим клиентам вне зависимости от сложности, объема и суммы заказа: так, например, мы осуществляем своими силами доставку груза в любой порт мира!

КЛИЕНТ – НАША ОСНОВНАЯ ЦЕННОСТЬ.

ЦЕНЫ ПРЕХОДЯЩИ, ЦЕННОСТИ – ВЕЧНЫ!

3. По желанию заказчика может быть установлена система управления SCADA: обеспечение высокой степени безопасности при эксплуатации.

На всем основном оборудовании компании может быть установлена запатентованная система управления SCADA (патентообладатель - компания Q-TECHNOLOGIES GROUP GMBH), отвечающая всем требованиям стандартов FDA 21 CFR Part 11 и GMP. Целью данных стандартов является обеспечение прозрачности процесса производства принципиально важной для жизни и здоровья людей с помощью ведения записей о самом оборудовании, об используемом в производстве сырье, а также о действиях обслуживающего персонала. Использование записи существенно снижает риск ошибочного применения различных компонентов лекарств, отклонения от норм технологии производства, а также выявляет ошибочные действия персонала и позволяет отслеживать любую партию фармацевтической продукции на всех этапах производственного цикла. В систему управления введена функция контроля сохранности исторических архивов, а также электронные подписи. Система управления предоставляется на одном из языков по выбору заказчика.

Основные преимущества системы управления SCADA:

• графическое наглядное отображение информации;
• круглосуточный контроль процессов;
• уменьшение влияния человеческого фактора и, как следствие, снижение числа аварийных ситуаций;
• сокращение эксплуатационных расходов;
• быстрая и достоверная диагностика состояния объектов;
• контекстные подсказки оператору в аварийных ситуациях;
• ведение журнала событий в автоматическом режиме;
• авторизованный доступ к информации и управлению;
• документальное определение причин аварий и потерь электроэнергии, а также установление их виновников.

4. Работа «под ключ», проведение пуско-наладочных работ, обучение персонала, поставка запасных частей и предоставление необходимой технической документации.

Инженеры компании осуществляют все необходимые пуско-наладочные работы на территории заказчика после поставки оборудования. В ходе этих работ также проводится обучение технического персонала заказчика.

Кроме гарантийного обслуживания (24 месяца) компания предоставляет и постгарантийное обслуживание, включая поставку необходимых заказчику запасных частей.

5. Полный пакет технической документации.

После поставки компания предоставляет заказчику пакет всей необходимой документации (специально для наших клиентов из России и СНГ мы предоставляем документацию на русском языке):

• руководство по эксплуатации и техническому обслуживанию;
• перечень запасных частей;
• установочный чертеж;
• схемы электрических и пневматических соединений;
• спецификация основных компонентов;
• сертификаты на применяемые материалы;
• комплект валидационных документов IQ, OQ, PQ (по согласованию).

ВСЯ ТЕХНИЧЕСКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ НА ЯЗЫКЕ, УДОБНОМ ДЛЯ ЗАКАЗЧИКА!

6. Применение продукции мировых производителей – это качество и надежность.

На нашем оборудовании использованы комплектующие ведущих мировых брендов. В частности, мы применяем:

• электрические компоненты

• вакуумные насосы

• перистальтические и мембранные насосы

• распылительные форсунки

ТЩАТЕЛЬНЫЙ ПОДХОД КОМПАНИИ К ВЫБОРУ ПОСТАВЩИКОВ КОМПЛЕКТУЮЩИХ ИЗДЕЛИЙ ПОВЫШАЕТ СТЕПЕНЬ КАЧЕСТВА И НАДЕЖНОСТИ НАШЕГО ОБОРУДОВАНИЯ.

7. Техническая поддержка и консультации – обратитесь к нам, и мы всегда Вам поможем!

Специалисты нашего Технического департамента всегда готовы ответить на любой вопрос клиента, а также оказать консультации технического характера любому потенциальному заказчику. Контактная информация специалистов Технического департамента находится в разделе "Контакты".

МЫ СТРЕМИМСЯ ОБЕСПЕЧИТЬ НАШИМ КЛИЕНТАМ МАКСИМУМ УДОБСТВА И БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ЭКСПЛУАТАЦИИ ОБОРУДОВАНИЯ, ПОЭТОМУ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ОБОРУДОВАНИЕ ВЫСОКОГО КАЧЕСТВА И СЕРВИС ЕВРОПЕЙСКОГО УРОВНЯ.

8. QUARCO - это постоянное развитие и движение вперед!

Специалисты компании постоянно работают над совершенствованием и модернизацией оборудования. С этой целью в Техническом департаменте компании создан Отдел модернизации, в котором наши инженеры работают над вопросами дизайна, улучшения технических характеристик оборудования, а также над индивидуальными запросами наших клиентов.

МЫ НЕ СТОИМ НА МЕСТЕ!

9. У Вас уникальный проект или нестандартный запрос? Обратитесь к нам!

Возможности компании Q-TECHNOLOGIES GROUP GMBH по производству и поставке оборудования не ограничиваются тем спектром продукции, который представлен на нашем официальном сайте и в каталогах. Мы внимательно изучаем каждый запрос нашего клиента и стараемся учесть все его пожелания по изменению или дополнению технических характеристик оборудования. Кроме того, мы готовы к разработке специальных проектов поставки оборудования, не являющегося основным для деятельности компании.

КЛИЕНТ И ЕГО ПОТРЕБНОСТИ – НАШ ОСНОВНОЙ ПРИОРИТЕТ!

10. Инжиниринговые работы: еще один наш сервис!

Компания предоставляет и такой вид услуг, как выполнение инжиниринговых работ, в которые входят:

• подготовка технико-экономических обоснований;
• проектно-конструкторские разработки;
• инженерно-консультационные услуги по подготовке процесса производства;
• и т.д.

МЫ НАДЕЖНЫ, ПОТОМУ ЧТО ПРОФЕССИОНАЛЬНЫ!

11. Интерактивные технологии – удобство для клиента!

Для удобства наших клиентов на официальном сайте компании мы разместили "формы интерактивных опросов (заказов)", которые клиент может заполнить, выбрав интересующее его оборудование. Заполненные клиентом формы оперативно направляются в Технический и Коммерческий департаменты, и заказчик, в зависимости от сложности выбранного оборудования в максимально сжатые сроки получает полноценные коммерческие предложения, в которых указаны:

• базовая стоимость оборудования;
• возможные дополнительные опции;
• все необходимые технические характеристики.

ТАКОЙ ПОДХОД ЗНАЧИТЕЛЬНО ЭКОНОМИТ ВРЕМЯ КЛИЕНТА, ВЕДЬ ТЕПЕРЬ ЕМУ УЖЕ НЕ ТРЕБУЕТСЯ ПРИЕЗЖАТЬ В НАШ ОФИС НА ВСЕХ ЭТАПАХ СОГЛАСОВАНИЯ КОНТРАКТА – ЕГО ПРИСУТСТВИЕ БУДЕТ НЕОБХОДИМО ТОЛЬКО НА ЗАВЕРШАЮЩЕЙ СТАДИИ.

12. Мы не только произведем и установим, мы и доставим!

В услуги, предоставляемые компанией Q-TECHNOLOGIES GROUP GMBH своим клиентам и партнерам, входит не только производство, установка и наладка высококачественного оборудования. Мы стремимся предоставить нашим клиентам полный спектр услуг, поэтому после производства заказа своими силами доставляем заказчикам продукцию в любой пункт назначения по их требованию.

QUARCO - ЭТО НЕ ТОЛЬКО ОБОРУДОВАНИЕ,

QUARCO - ЭТО ОБОРУДОВАНИЕ + СЕРВИС!